Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Cuisivo UG (haftungsbeschränkt), Kapellenweg 15, 50259 Pulheim, Deutschland, E-Mail: service@cuisivo.de.

Diese AGB gelten für Webdesign-, Hosting- und Betreuungsleistungen gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, soweit ein Vertrag für eine private Website geschlossen wird.

2. Leistungsumfang

Cuisivo erbringt Leistungen in den Bereichen Webdesign, technische Umsetzung, Hosting, Wartung, Inhaltsänderungen, Weiterentwicklung und Support. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

• Professionelles Webdesign und technische Umsetzung
• Hosting, Domain und SSL-Zertifikat
• Technische Wartung und Sicherheitsupdates
• Inhaltsänderungen innerhalb 48h an Werktagen
• Persönlicher E-Mail-Support und auf Wunsch Vor-Ort-Besuche
• Kostenloser Website-Neustart alle 6 Monate (Umfang nach Kundenwunsch: Redesign, neue Struktur oder beides – inklusive in allen Tarifen)

Website-Neustart alle 6 Monate: Cuisivo gewährt jedem aktiven Kunden das Recht, alle 6 Monate ab Vertragsbeginn einen vollständigen Website-Neustart zu beantragen. Art und Umfang des Neustarts (Redesign, neue Seitenstruktur oder beides) bestimmt der Kunde. Der Neustart ist im monatlichen Abo-Preis enthalten und verursacht keine zusätzlichen Kosten. Ein nicht genutzter Neustart verfällt und wird nicht übertragen. Der Anspruch besteht ab dem 7. Monat der ununterbrochenen Vertragslaufzeit erstmals, danach jeweils alle weiteren 6 Monate.

Kleine Änderungen (Texte, Bilder, Preise, Öffnungszeiten, Kontaktdaten etc.) können jederzeit und ohne Begrenzung beauftragt werden und fallen nicht unter den 6-Monats-Rhythmus.

Der Kunde wird vor Vertragsschluss ausdrücklich darauf hingewiesen und bestätigt durch Unterzeichnung, dass die erstellte Website Eigentum von Cuisivo UG bleibt und bei Vertragsende offline genommen wird. Der Kunde erhält seine bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder) als Dateiexport. Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes besteht nicht, sofern kein gesonderter Kauf vereinbart wurde.

3. Vertragsschluss, Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag kommt durch Unterzeichnung des Dienstleistungsvertrags zustande. Es gelten folgende Laufzeiten und Verlängerungsregeln:

Monatlicher Vertrag: Monatlich kündbar.

Jahresvertrag (12 Monate): Verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf in Textform (E-Mail genügt) gekündigt wird.

Zweijahresvertrag (24 Monate): Verlängert sich automatisch um weitere 24 Monate, sofern nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf in Textform (E-Mail genügt) gekündigt wird.

Die automatische Verlängerung gilt nur für B2B-Verträge. Cuisivo informiert den Kunden mindestens 6 Wochen vor automatischer Verlängerung per E-Mail.

4. Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach der gewählten Laufzeit:

Monatlich: 75,00 € / Monat, fällig jeweils zum 1. des Monats.

Jahresvertrag: 69,00 € / Monat. Zahlungsweise nach Wahl: monatlich zum 1. des Monats oder einmalig im Voraus (828,00 €).

Zweijahresvertrag: 62,50 € / Monat. Zahlungsweise nach Wahl: monatlich zum 1. des Monats oder einmalig im Voraus (1.500,00 €).

Zusätzlich fällt einmalig eine Einrichtungspauschale von 300,00 € an, fällig vor Leistungsbeginn.

Bei Zahlungsverzug ist Cuisivo berechtigt, nach schriftlicher Mahnung und erfolglosem Ablauf einer 30-tägigen Nachfrist die Website zu deaktivieren. Bereits entstandene Forderungen bleiben bestehen.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

5. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt erforderliche Inhalte, Zugangsdaten, Bilder, Texte, rechtliche Pflichtangaben und sonstige Informationen rechtzeitig und vollständig bereit. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können vereinbarte Zeitpläne verschieben.

6. Nutzungsrechte

Der Kunde bleibt Inhaber der von ihm bereitgestellten Inhalte. Rechte an eingesetzten Drittanbieter-Tools, Schriften, Bildern, Plugins oder Plattformen richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen.

7. Haftung

Cuisivo haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Cuisivo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies und zu Analyse-Diensten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9. Zahlung per SEPA-Lastschrift

Der Kunde kann SEPA-Lastschrift als Zahlungsart wählen. Hierfür ist ein gültiges SEPA-Lastschriftmandat erforderlich.

Cuisivo UG kündigt jede Abbuchung mindestens 1 Tag im Voraus per E-Mail an (Pre-Notification).

Bei einer Rücklastschrift aufgrund unzureichender Kontodeckung oder falscher Kontodaten können anfallende Bankgebühren in Höhe von pauschal 5,00 € in Rechnung gestellt werden. Der Kunde ist verpflichtet, ausreichende Kontodeckung sicherzustellen.

Das Mandat kann jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende widerrufen werden. Die Kündigung des Vertrages bleibt hiervon unberührt.

Gläubiger-ID: [PLATZHALTER - nach Erhalt von Bundesbank eintragen]

10. Besondere Regelungen für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB.

Widerrufsbelehrung: Verbraucher können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an service@cuisivo.de.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.